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インストア・ブランチと消費者金融の仕組みについてみてみよう。
小売流通業(例えばスーパーマーケットやショッピングセンター、百貨店など)の店舗内に出店している銀行の小型有人店舗のことを指す。
現在主流になっている壁やドアなどの仕切りをもたない店舗展開が可能になったのは1997(平成9)年に金融機関の出店規制が緩和されてからである。
スーパーやショッピングセンターの中にブランチ(支店)を作るメリットは、多くの客が支店の前を通るため、新規顧客を獲得しやすいと言える。
顧客からみても土日や夕方遅くまであいていることが多いため、便利かつ、買物のついでに気軽に寄ることができるのが魅力になっている。またスーパーやショッピングセンターにとっても、銀行に用事があってスーパーにくる顧客に、ついでに買物をしてもらえる可能性がある。
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